Alors vraiment une des pires expériences culinaires que j’ai vécu.
Pourtant je ne voulais pas forcément écrire un avis négatif mais en vu de l’absence de réponse de leur part..
nous avons commandé pour 4 personnes et littéralement les plats avaient tournés. C’était un samedi donc nous avons sûrement eu les restes de la semaine qui n’ont pas était correctement conservé. Mon époux a souffert de fort maux de ventre pendant plusieurs jours à la suite de cela. Nous les avons contacté pour expliquer la situation, on nous a demandé de les recontacter le mardi qui suivait. Ce jour arrivant, on nous explique de venir chercher les plats qu’ils ont refait alors qu’à l’origine et on leur a dit nous ne sommes pas véhiculé et c’est pour cela qu’on a fait appel à une application de livraison de repas à domicile.
Je demande alors si il est possible d’avoir un geste commercial, on me réponds d’attendre que la responsable rentre de vacances.Je les ai relancé et depuis aucune nouvelles de leur part..
Uptade par rapport à leur retour :
C’est vous qui m’avez proposé de refaire nos plats et non l’inverse.. nous vous avons contactée pour vous faire part de notre mécontentement et demandions un remboursement et non que vous refassiez nos plats. Comme vous avez dis qu’il y avait aucun problème et que pour nous montrer que vos plats étaient qualitatifs que vous allez refaire une commande. Mais à l’origine nous ne voulions pas cela..
J’ai parlé des plats et non des boissons qui en effet n’étaient pas à notre goût mais qu’une question de préférence. Mais vous sortez cet argument alors que j’en ai fait aucunement mention dans mon commentaire d’origine.
Vous estimez que mon commentaire est illogique alors que c’est vous qui avez proposé la solution évoquée plus tôt sans faire mention que vous ne pourriez pas l’honorer, alors qu’à l’origine je ne vous avez pas proposé ça et je ne voulais même pas vos plats..
Alors, souriant, sympa, pas cher, mais...les aromes ne sont pas tellement au rdv. Bien plat en comparaison avec la cuisine caribéenne qu'on peut trouver à Londres ou New York. Un peu plus d'herbes et d'épices, des poulets un peu plus musclés, et on se rapprocherait. Bananes pesées très honnêtes. Encore un effort.
tout simplement parfait, tres bon food truck! la qualité des plats et des desserts sont au rendez-vous. Nous nous sommes régalés. Allez y les yeux fermés, vous ne le regretterez pas ;)
Ma maman vient d'arriver... Devinez ce qu'elle vient de me ramener ? Deux poulets !!!!!!
Les poulets voyagent jusqu'à Toulouse !!!!!
Très très bons et la sauce est juste ...... sublimissime !
Nous avions choisi une farandole de desserts pour un goûter d'anniversaire en famille. Petits et grands ont été ravi des choix proposés ! Très copieux nous pourrons en manger ce soir pour le dessert!😋
Maître des buffets, Nicolas a carrément assuré pour le mariage de ma petite-fille. Merci pour ces très bons plats où la qualité n'a eu d'égal que la quantité ! Un grand professionnel. Une adresse à retenir, sans hésiter !!!
Nous avons sollicité M. Girard ainsi que sa compagne pour mon anniversaire et nous sommes ravis. En effet ponctualité, professionnalisme et sans parler des saveurs de cette Fideua ! A recommander sans hésitation et encore un grand merci ! E VIVA PAELLA 👌
Paella sublime 😍
Le repas était au top tous nos convives ont adorés, rapport qualité prix excellent, des personnes très sympathiques et très professionnelles. Je recommande les yeux fermés encore merci 👍💃
Faty Nouvel An