Alors vraiment une des pires expériences culinaires que j’ai vécu.
Pourtant je ne voulais pas forcément écrire un avis négatif mais en vu de l’absence de réponse de leur part..
nous avons commandé pour 4 personnes et littéralement les plats avaient tournés. C’était un samedi donc nous avons sûrement eu les restes de la semaine qui n’ont pas était correctement conservé. Mon époux a souffert de fort maux de ventre pendant plusieurs jours à la suite de cela. Nous les avons contacté pour expliquer la situation, on nous a demandé de les recontacter le mardi qui suivait. Ce jour arrivant, on nous explique de venir chercher les plats qu’ils ont refait alors qu’à l’origine et on leur a dit nous ne sommes pas véhiculé et c’est pour cela qu’on a fait appel à une application de livraison de repas à domicile.
Je demande alors si il est possible d’avoir un geste commercial, on me réponds d’attendre que la responsable rentre de vacances.Je les ai relancé et depuis aucune nouvelles de leur part..
Uptade par rapport à leur retour :
C’est vous qui m’avez proposé de refaire nos plats et non l’inverse.. nous vous avons contactée pour vous faire part de notre mécontentement et demandions un remboursement et non que vous refassiez nos plats. Comme vous avez dis qu’il y avait aucun problème et que pour nous montrer que vos plats étaient qualitatifs que vous allez refaire une commande. Mais à l’origine nous ne voulions pas cela..
J’ai parlé des plats et non des boissons qui en effet n’étaient pas à notre goût mais qu’une question de préférence. Mais vous sortez cet argument alors que j’en ai fait aucunement mention dans mon commentaire d’origine.
Vous estimez que mon commentaire est illogique alors que c’est vous qui avez proposé la solution évoquée plus tôt sans faire mention que vous ne pourriez pas l’honorer, alors qu’à l’origine je ne vous avez pas proposé ça et je ne voulais même pas vos plats..
Première commande avec un poulet aux herbes ,un caviar d'aubergines et du taboulet libanais.J'adore le poulet rôti et je n'arrivais pas à trouver une bonne rôtisserie et pourtant ça faisait longtemps que je cherchais.Je l'ai enfin trouvé !!!!Le poulet était excellent. Même constat pour le caviar d'aubergines et le taboulet, ils étaient excellent. Bravo et merci à "o délices ".
Un régal ! Je recommande David pour tous vos évenements (anniversaire, repas d'entreprise etc..) très gentil et professionnel et sa paëlla est délicieuse ! 😁
La Taverne gourmande a réalisé l'entièreté du Cocktail dînatoire de mes 30ans, les invités ont été ravi! C'était très copieux, varié, et surtout délicieux!
Des verrines, diverses tartelettes, toasts, mini burger, club sandwich, et surtout deux magnifique plateaux charcuteries et fromage !
Je ne suis absolument pas déçu et la qualité est là!
Bravo!!!!