Alors vraiment une des pires expériences culinaires que j’ai vécu.
Pourtant je ne voulais pas forcément écrire un avis négatif mais en vu de l’absence de réponse de leur part..
nous avons commandé pour 4 personnes et littéralement les plats avaient tournés. C’était un samedi donc nous avons sûrement eu les restes de la semaine qui n’ont pas était correctement conservé. Mon époux a souffert de fort maux de ventre pendant plusieurs jours à la suite de cela. Nous les avons contacté pour expliquer la situation, on nous a demandé de les recontacter le mardi qui suivait. Ce jour arrivant, on nous explique de venir chercher les plats qu’ils ont refait alors qu’à l’origine et on leur a dit nous ne sommes pas véhiculé et c’est pour cela qu’on a fait appel à une application de livraison de repas à domicile.
Je demande alors si il est possible d’avoir un geste commercial, on me réponds d’attendre que la responsable rentre de vacances.Je les ai relancé et depuis aucune nouvelles de leur part..
Uptade par rapport à leur retour :
C’est vous qui m’avez proposé de refaire nos plats et non l’inverse.. nous vous avons contactée pour vous faire part de notre mécontentement et demandions un remboursement et non que vous refassiez nos plats. Comme vous avez dis qu’il y avait aucun problème et que pour nous montrer que vos plats étaient qualitatifs que vous allez refaire une commande. Mais à l’origine nous ne voulions pas cela..
J’ai parlé des plats et non des boissons qui en effet n’étaient pas à notre goût mais qu’une question de préférence. Mais vous sortez cet argument alors que j’en ai fait aucunement mention dans mon commentaire d’origine.
Vous estimez que mon commentaire est illogique alors que c’est vous qui avez proposé la solution évoquée plus tôt sans faire mention que vous ne pourriez pas l’honorer, alors qu’à l’origine je ne vous avez pas proposé ça et je ne voulais même pas vos plats..
Une petite journée Sécurité à l'usine et un super repas le midi au foodtruck privatisé.
Merci, Aromafood, les bananes plantains/patates douces étaient excellentes et le poulet finement épicé.
Le plat Ashanti est super bon, le saumon est bien assaisonné et sa cuisson est tendre, l’accompagnement est très goûteux, j’en ai l’eau à la bouche rien que d’y penser. Le food Truc est très moderne et propre, le service est très cordial,
bravo Aroma Food.
Excellent poulet aux épices, c’est vraiment un délice ! Avec une petite barquette de frites vous ne serez pas déçus !! Et pour couronner le tout Franck est adorable !
Un très belle découverte, nous avons pris un poulet rôti aux herbes et des spécialités arménienne/libanaise, c’était excellent les produits sont de qualité et les spécialités délicieuses ! L’accueil est aussi au top et le gérant et très sympathique, encore un grand merci à vous ! Une bonne adresse à garder sans hésiter
Que dire à part: foncez!
L'essayer c'est l'adopter. Je viens chaque semaine pour acheter le poulet (le 4 épices est un pur délice!).
Les spécialités libanaises sont tout aussi délicieuses.
Et la cerise sur le gâteau: le vendeur est adorable 💓
Notre rituel dans la semaine : le poulet rôti ! Un délice ici 😊 et toutes les spécialités libanaises et arméniennes sont à tomber !!! Je recommande !!!!
Une paella delicieuse aussi genereuse que David et Michelle.
N'hésitez pas à faire appel eux pour tout événements ou juste pour le plaisir de partager un bon plat avec des amis , de la famille ...